他最重要的一次演講
人類誤判的25種成因
芒格從未上過一門心理學課。他自己搭建了一份清單,羅列那些讓人類 變得可預測地非理性的心理傾向——然後反其道而用之,以避開愚蠢。聽一聽 那場1995年的原版演講,然後 一條一條地把這些傾向梳理一遍。
- 01 獎懲超級反應傾向 人們對激勵的反應,遠比幾乎所有人預料的都要強烈得多,所以要預測行為,先看正在被獎勵的是什麼。
- 02 喜愛/熱愛傾向 我們會扭曲自己的判斷,去偏袒我們喜歡的人、產品和想法——無視他們的缺點,並全盤接受他們告訴我們的一切。
- 03 厭惡/憎恨傾向 一旦我們厭惡某個人，就會無視他的優點、討厭一切與他相關的事物，還會扭曲事實來給自己的憎恨添柴加火。
- 04 避免懷疑傾向 大腦天生傾向於通過迅速做出決定來消除懷疑帶來的不適——而當形勢需要耐心地容忍不確定性時，這是危險的。
- 05 避免不一致傾向 大腦抗拒改變自己的結論、習慣和承諾——所以最初的結論和最初的忠誠往往會在早已失去用處之後依然揮之不去。
- 06 好奇傾向 一種與生俱來的求知慾——這是少有的、基本上有益無害的傾向，只要加以培養，便能幫助抵消其他那些傾向。
- 07 康德式公平傾向 人們期待並施予公平、互惠的行為——一旦應有的公平遭到破壞，哪怕要付出自身代價，他們也會強烈反彈。
- 08 嫉妒/妒忌傾向 拿自己與他人攀比會滋生嫉妒——這是一股強大而痛苦的行為驅動力，而且不同於其他惡習，它絲毫不帶來任何快感。
- 09 互惠傾向 我們有一種強烈的衝動，要以同樣的方式回報恩惠、讓步與敵意——這種衝動可以被刻意觸發，從而套取我們本來絕不會給出的東西。
- 10 單純聯想影響傾向 我們任由單純的巧合聯想——一幅賞心悅目的畫面、一次過往的成功、一個報來壞訊息的人——扭曲我們對毫不相干之事的判斷。
- 11 簡單的、避免痛苦的心理否認 當現實痛苦得難以承受時，大腦幹脆把它扭曲成可以承受的樣子——為了維持運轉，需要相信什麼就相信什麼。
- 12 過度自我評價傾向 我們系統性地高估自己、自己的財物以及自己的結論——大多數人都真心相信自己在平均水平之上。
- 13 過度樂觀傾向 即便沒有任何威脅，人天生也會指望事情的結果比機率所允許的更好。
- 14 被剝奪超級反應傾向 對於損失，甚至只是損失的威脅或險些發生的損失，我們的反應都遠比對同等收益的反應強烈得多——這讓我們對二者都變得不理性。
- 15 社會認同傾向 當不確定該怎麼做時，人們會模仿大眾——自動地，而且往往不假思索，尤其是在壓力或困惑之下。
- 16 對比錯誤反應傾向 我們評判事物時，靠的是與緊鄰之物的對比，而非其真實價值——這一點可以被利用，把糟糕的交易包裝得很划算。
- 17 壓力影響傾向 壓力會加快並加劇其他各種傾向，而沉重的壓力還可能造成判斷力突然的、有時是持久的崩潰。
- 18 易得性錯誤權衡傾向 大腦會高估那些鮮活的、新近的或容易回想起來的事物，而低估那些重要卻難以浮現於腦海的事物。
- 19 用進廢退傾向 技能與知識不加練習便會退化，所以解藥是終生有意識地運用你所學到的東西。
- 20 藥物錯誤影響傾向 化學物質依賴會扭曲判斷力和自我認知，並且幾乎總是導致道德與認知能力的衰退。
- 21 衰老錯誤影響傾向 認知能力會隨年齡衰退——但持續不斷的學習和練習能減緩它，所以應對之道就是讓頭腦一直運轉。
- 22 權威錯誤影響傾向 人天生就會追隨領袖和專家，有時會不顧自己的判斷，服從權威直至釀成災難。
- 23 廢話傾向 人們製造並消費大量空洞的言談，這些廢話擠佔了正經工作的空間，也分散了人們對它的注意力。
- 24 重視理由傾向 給出一個理由，人們就會順從得多——這有助於真正的學習，但只要丟擲一個毫無意義的“因為”，也可能被人利用。
- 25 疊加效應傾向 當好幾種傾向同時朝同一方向發力時，它們的合力不是簡單相加，而是爆炸式的——會產生極端的、非線性的結果。
常見問題
- 什麼是《人類誤判心理學》？
- 查理·芒格最早於1995年發表、後於2005年為《窮查理寶典》重新改寫的一篇演講，列舉了大約25種會把人引向可預見錯誤的心理傾向——以及它們如何相互結合，釀成他所謂的疊加效應。
- 到底有多少種傾向——24種還是25種？
- 1995年最初的口頭演講列出了約24種。2005年修訂的書面版本將清單擴充到25種，新增了作為收官之作的疊加效應傾向。
- 什麼是疊加效應？
- 這是芒格用來描述這樣一種情形的術語：當其中好幾種傾向同時朝同一方向發力時，便會產生極端的、非線性的結果——泡沫、邪教式行為，以及公開喊價拍賣都在其列。