廢話連篇傾向

芒格借用了一個來自生物學的意象:在蜜蜂群中,覓食的工蜂找到花蜜後,會通過一支精確的舞蹈把方位傳達出來;但實驗表明,若給一隻蜜蜂製造一個莫名其妙的處境,它照樣會跳出一支亂七八糟、毫無意義的舞。他說,人也是一樣。我們天生就愛喋喋不休,人們說出和寫下的內容裡,有很大一部分都是廢話——聽上去信心十足,卻不含任何真正的資訊。

真正的危害不在於廢話本身,而在於它擠掉了什麼。在任何組織里,都有真正埋頭幹活的人,也有主要擅長耍嘴皮子的人;而那些只會說的人,會消耗實幹者的時間和精力,用沒完沒了的會議、意見和噪音把工作攪成一團。芒格擔憂的正是:那些不產出的人的嘮叨,會把實幹者從真正要緊的正經事上引開。

他開出的藥方既關乎管理,也關乎自身:把真正幹活的人與廢話連篇者隔離開來,同時約束自己,學會把實質內容與那種聽上去信心十足的空洞區分開來——也包括你自己說的話。他推崇簡練、資訊密度高的表達,對言語裡的廢話填充毫無耐心。值得培養的本領,是識破一大堆話其實什麼也沒說,並且拒絕讓這種表演來冒充思考、或吃掉那些正在把事情辦成的人的時間。