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誤判成因 № 24

重視理由傾向

給出一個理由,人們就會順從得多——這有助於真正的學習,但只要丟擲一個毫無意義的“因為”,也可能被人利用。

當事情被附上理由加以解釋時,人類會合作得更好,也學得更好。我們天生就會對“因為”做出回應,一個附帶說明緣由的請求,所獲得的順從遠多於同一個不作任何解釋的請求。這多半是件好事:正因如此,把觀點作為一張理由之網的一部分來傳授,才能讓它們紮根;也正因如此,芒格才堅持總要弄清一個事實背後的緣由,而不是孤立地把它死記硬背下來。

心理學家埃倫·蘭格揭示出的可乘之機在於:理由不必是個好理由——單憑理由這一形式往往就足夠了。在她的實驗中,有人想插隊用影印機,比起完全不作任何解釋,只要加上一句“因為我得影印”——這其實根本算不上理由(排隊的每個人都是來複印的)——就能換來高得多的順從。哪怕內容空洞,“因為”這個詞也照樣觸發了這種傾向。

所以這種傾向是把雙刃劍。要用得正派:當你想要別人配合時,就把真實的理由告訴他們;當你想要學習或教授時,就把每一個事實都錨定在其背後的因果之上,因為知識唯有如此才能變得可用。也要提防它:當有人遞給你一個“因為”時,要查一查這個理由是否真的站得住腳,因為一個空洞的緣由僅憑其形式就可能騙取你的認同。芒格認為,弄清事物背後真正的理由,是受過良好教育的頭腦最核心的習慣之一。