أهمّ محاضراته
الأسباب الخمسة والعشرون لسوء التقدير البشري
لم يحضر مانغر قط درساً في علم النفس. بنى قائمته الخاصة بالنزعات الذهنية التي تجعل البشر غير عقلانيين على نحو متوقَّع — ثم استعملها، بالعكس، لتجنّب الحماقة. استمع إلى المحاضرة الأصلية لعام 1995، ثم امضِ في النزعات واحدةً تلو الأخرى.
- 01 نزعة الاستجابة المفرطة للثواب والعقاب يستجيب الناس للحوافز بقوة تفوق بكثير ما يتوقعه أي أحد تقريبًا، فإذا أردت أن تتنبأ بسلوك أحدهم، فانظر أولًا إلى ما الذي يُكافأ عليه.
- 02 نزعة الميل والحب نُشوّه أحكامنا انحيازًا لمن نحبّهم من الناس والمنتجات والأفكار، فنتغاضى عن عيوبهم ونصدّق كل ما يقولونه لنا.
- 03 نزعة الكره والبُغض ما إن نكره أحدًا حتى نتعامى عن فضائله، ونكره كل ما يرتبط به، ونُشوّه الحقائق لنُبقي على بُغضنا متّقدًا.
- 04 نزعة تجنّب الشكّ العقل مُهيّأ بطبعه لإزالة وعثاء الشكّ بالوصول إلى قرار سريع — وهذا خطر حين يقتضي الموقف صبرًا على عدم اليقين.
- 05 نزعة تجنّب التناقض يقاوم العقل تغيير استنتاجاته وعاداته والتزاماته — ولذا تبقى الاستنتاجات الأولى والولاءات الأولى راسخة بعد أن تكون قد فقدت نفعها بزمن طويل.
- 06 نزعة الفضول دافع فطري نحو التعلّم — وهي النزعة النادرة التي تكون في معظمها قوة للخير، إذ تساعد على مواجهة سائر النزعات إن أحسنت تنميتها.
- 07 نزعة الإنصاف الكانطي يتوقّع الناس السلوك المُنصف المتبادَل ويُبادلون به — ويثورون بشدّة حين يُنتهك إنصاف كانوا يتوقّعونه، ولو على حساب أنفسهم.
- 08 نزعة الحسد والغيرة مقارنة أنفسنا بغيرنا تُولّد الحسد — وهو دافع جبّار وبائس للسلوك، لا يجلب أيّ متعة على الإطلاق خلافًا لسائر الرذائل.
- 09 نزعة المعاملة بالمثل نشعر بدافع قويّ إلى ردّ المعروف والتنازل والعداء بمثلها — وهو ما يمكن إثارته عمدًا لانتزاع أشياء ما كنّا لنبذلها لولاه.
- 10 نزعة التأثّر بمجرّد الاقتران نسمح لمجرّد اقتران عَرَضي — صورة سارّة، أو نجاح سابق، أو حامل خبر سيّئ — بأن يُشوّه حكمنا على أمور لا صلة لها به.
- 11 الإنكار النفسي البسيط تجنّبًا للألم حين يكون الواقع أشدّ إيلامًا من أن يُحتمل، يُشوّهه العقل ببساطة إلى ما يمكن احتماله — مصدّقًا ما يلزمه ليبقى قادرًا على العمل.
- 12 نزعة الإفراط في تقدير الذات نُبالغ على نحو منهجي في تقدير أنفسنا وممتلكاتنا واستنتاجاتنا — فمعظم الناس يصدّقون بإخلاص أنهم فوق المتوسّط.
- 13 نزعة الإفراط في التفاؤل حتى في غياب أيّ تهديد، الناس مُهيّؤون بطبعهم لتوقّع أن تؤول الأمور إلى خير ممّا تُبرّره الاحتمالات.
- 14 نزعة المبالغة في رد الفعل على الحرمان نتفاعل مع الخسارة، أو حتى مع التهديد بها أو الإفلات منها بالكاد، بقوة تفوق بكثير تفاعلنا مع مكسب مكافئ — وهو ما يجعلنا غير عقلانيين حيال الاثنين معًا.
- 15 نزعة الإثبات الاجتماعي حين يجهل الناس كيف يتصرّفون، يقلّدون الجموع — تلقائيًا ودون تفكير في الغالب، ولا سيّما في حالات التوتر أو الارتباك.
- 16 نزعة سوء التفاعل مع التباين نحكم على الأشياء بمقارنتها بما يجاورها بدلًا من قيمتها الحقيقية — وهو ما يمكن استغلاله لإظهار الصفقات السيّئة في صورة حسنة.
- 17 نزعة تأثير التوتر يُسرّع التوتر سائر النزعات ويُكثّفها، والتوتر الشديد قد يُحدث انهيارات مفاجئة في الحكم، تدوم أحيانًا.
- 18 نزعة سوء ترجيح المتاح يُفرط العقل في ترجيح كل ما هو حيّ في الذهن أو حديث أو سهل الاستحضار، ويُقلّل من ترجيح ما هو مهمّ لكن يصعب استحضاره.
- 19 نزعة «استخدمها وإلا فقدتها» تخبو المهارات والمعارف من غير ممارسة، فالترياق هو الاستخدام المتعمّد مدى الحياة لما تعلّمته.
- 20 نزعة التأثّر الضارّ بالمخدّرات يُشوّه الإدمان الكيميائي الحكم وإدراك الذات، ويفضي في معظم الأحيان إلى انحدار أخلاقي ومعرفي.
- 21 نزعة التأثّر الضارّ بالشيخوخة يأتي الانحدار المعرفي مع التقدّم في السنّ — لكنّ التعلّم والممارسة المستمرّين يُبطئانه، فالردّ هو إبقاء العقل في حالة عمل.
- 22 نزعة التأثّر الضارّ بالسلطة الناس مُهيّؤون بطبعهم لاتّباع القادة والخبراء، فيطيعون السلطة أحيانًا حتى يقودهم ذلك إلى الكارثة على خلاف حُكمهم الخاصّ.
- 23 نزعة الثرثرة يُنتج الناس ويستهلكون كمًّا هائلًا من الكلام الفارغ، الذي يزاحم العمل الجادّ ويصرف عنه.
- 24 نزعة احترام السبب يَمتثل الناس بسهولة أكبر بكثير حين يُعطَون سببًا — وهو ما يُعين على التعلّم الحقيقي لكن يمكن استغلاله بذكر «لأنّ» لا معنى لها.
- 25 نزعة اللولابالوزا حين تشتعل عدّة نزعات في الاتجاه نفسه دفعةً واحدة، لا يكون أثرها المجتمع جمعًا بل انفجارًا — يُنتج نتائج متطرّفة غير خطّية.
أسئلة شائعة
- ما هي «سيكولوجية سوء الحكم البشري»؟
- محاضرة ألقاها تشارلي مونغر أوّل مرّة عام 1995 وأعاد كتابتها عام 2005 لكتاب «ألماناك تشارلي الفقير»، يُحصي فيها قرابة 25 نزعة نفسية تقود الناس إلى أخطاء يمكن التنبّؤ بها — وكيف تتضافر لتُنتج ما سمّاه اللولابالوزا.
- كم عدد النزعات — 24 أم 25؟
- أوردت المحاضرة المنطوقة الأصلية لعام 1995 نحو 24 نزعة. أمّا النسخة المكتوبة المنقّحة لعام 2005 فوسّعت القائمة إلى 25، بإضافة نزعة اللولابالوزا كتتويج لها.
- ما هو أثر اللولابالوزا؟
- مصطلح مونغر لما يحدث حين تدفع عدّة من هذه النزعات في الاتجاه نفسه دفعةً واحدة، فتُنتج نتائج متطرّفة غير خطّية — ومنها الفقاعات، والسلوك الطائفي، والمزاد العلني بالمناداة.