Dans ses propres mots · Incitations
« La règle la plus importante en management est peut-être : « Mettez en place les bonnes incitations. » »
— Charlie Munger · The Psychology of Human Misjudgment (Poor Charlie's Almanack)
D'après le souvenir de The Psychology of Human Misjudgment (Poor Charlie's Almanack) — le sens est fidèle, mais la formulation n'est pas mot pour mot.
Tiré de l'exemple de l'équipe de nuit de FedEx dans l'essai sur les erreurs de jugement ; la formulation varie légèrement d'une édition à l'autre.