误判成因 № 15
社会认同倾向
在拿不准该怎么做时,人们会模仿人群——自动地、且往往不假思索,在压力或困惑之下尤其如此。
面对不确定,大脑会抄一条捷径:别人怎么做,我就怎么做。在人类历史的大部分时间里,跟随群体都是一个稳妥的赌注——如果兽群在奔逃,你先跟着跑,再回头问为什么。这一机制是自动的、且基本上是无意识的,而芒格指出,它恰恰在人们困惑或紧张时最为强烈,而那正是他们最不该把判断权外包出去的时刻。
那个冷酷的实验室案例就是旁观者效应:一个明显陷入困境的人在繁忙的街头可能被数十人无视,因为每一个旁观者看到没有别人做出反应,便断定这一定不是真正的紧急情况。每个人都把其他所有人的无动于衷当作证据,于是人群说服了自己什么都不做。那个欢快的商业版本背后是同一股力量——“畅销”、长长的排队队伍以及罐头笑声,全都靠着传递“别人已经选了,所以你也该选”这一信号来起作用。
在投资中,社会认同驱动着泡沫与恐慌:价格因为在上涨而上涨、人们蜂拥而入,随后又因为在下跌而崩盘、人们仓皇逃离,人群的行为取代了对价值的任何独立估算。芒格的防御之道是:当你已经做过自己的思考时,要学会无视人群;对任何仅仅因为众人持有、你才持有的结论,要格外警惕。他珍视那种能特立独行的性情——在别人恐惧时贪婪,在别人贪婪时恐惧——恰恰因为这与这种倾向背道而驰。