误判成因 № 22
权威错误影响倾向
人天生会追随领袖与专家,有时会违背自己的判断,盲目服从权威,一路走向灾难。
人类生活在等级结构之中,天生就会服从权威。多数时候这是高效的——追随一位称职的领袖,胜过每个人都从零开始独立推理。但这种服从在某种程度上是自动发生的,它会压倒一个人自己的感知与常识,使其做出、并相信一些他凭一己之力绝不会去做、去信的事。
斯坦利·米尔格拉姆的实验便是令人不寒而栗的明证:普通的志愿者们,仅仅因为一位身穿白大褂的人要求他们继续,便向一个陌生人施加了他们以为危险、甚至可能致命的电击。芒格将这一实验与一场真实的灾难相对照——一起空难中,副驾驶因服从正在犯下致命错误的机长,未能足够强硬地予以纠正,结果机上无人生还。副驾驶看得出问题所在,可权威的拉力却让他无法付诸行动。
当权威本身是错的、被误解的,或仅仅是表面上的权威时,危险便更加尖锐——一位在自己真正专长之外却信心十足的“专家”,或是一道被下属误读的指令,因为下属总假定上司必定最清楚。芒格的防御之道是:评估权威所言的实质内容,而非因其职位高低便盲从;当权威的命令与你自己清晰的判断相冲突时,尤其要保持警惕;而作为领导者,则要主动鼓励下属提出异议,因为一种盲目服从的文化,最终会把飞机一头撞向地面。