過剰な自己評価傾向

ほとんど誰もが自分を過大評価する。有名な調査によれば、大多数の人が自分を平均以上の運転手だと考えているが、これは統計的にありえない。同じ水増しが、自分の知能、判断、過去の決定、さらには持ち物にまで及ぶ——マンガーは、所有しているというだけでそのものの価値を高く見積もる「保有効果」を、この傾向の一つの顔として挙げた。自己というものは、内側から見ると実際より良く見えるのだ。

より重大な形は、自分自身の結論を過大評価することで、これが助言を聞き入れたり自分の推論を点検したりするのを渋らせる。それはまた、人を採用し評価する際の判断をも歪める。面接官は候補者への第一印象を過度に重んじ、会話から相手の人柄を読み取れると一貫して思い込むが、証拠が示すのは、体系的な実績のほうがはるかによく予測するということだ。マンガーは、間違っているのに自信のある者がとりわけ危険であり、過剰な自己評価はまさにその組み合わせを生み出す、と指摘した。

建設的な裏面として、この傾向を活かすこともできる。人は自分が一体感を抱くものに対して、より誇りを持ち、より責任ある振る舞いをするので、人々が「自分のもの」と感じる文化やブランドは、本物の忠誠を勝ち取る。だが明晰な思考のための原則は、自分は自分を過大評価していると想定し、客観的なチェックを組み込み、自信に満ちた印象よりも良い実績を——自分自身のそれも含めて——尊重することだ。マンガーはこれを、苦労して身につけた謙虚さと組み合わせた。良い評判を得る道は、見られたいと願うとおりの人物になろうと努めることだ、と彼は言った。なぜなら、自己美化は放っておけば逆方向に働くからである。