ग़लत निर्णय का कारण क्रमांक 2
पसंद/प्रेम प्रवृत्ति
हम अपने निर्णय को उन लोगों, उत्पादों और विचारों के पक्ष में मोड़ देते हैं जो हमें पसंद होते हैं — उनकी कमियों को अनदेखा करते हुए और वे हमसे जो भी कहते हैं उसे मान लेते हुए।
इंसान पसंद करने और प्रेम करने के लिए ही जन्मे हैं, और वह स्नेह चुपचाप हमारी सोच को मोड़ देता है। एक बार किसी को पसंद कर लेने पर, हम उसकी कमियों को अनदेखा करने, उसकी इच्छाओं को मानने, और उसकी पसंद की चीज़ों का पक्ष लेने लगते हैं — उसके तथ्यों और उसकी राय समेत। भावना पहले आती है; जो कारण हम खुद को देते हैं वे बाद में आते हैं।
इसका एक ठोस रूप हर बार सामने आता है जब कोई पसंद आने वाला विक्रेता किसी ज़्यादा जानकार पर ठंडे स्वभाव के सहकर्मी से ज़्यादा बिक्री कर लेता है। ख़रीदार ठंडे दिमाग़ से ख़ूबियों की तुलना नहीं कर रहा होता; वह कुछ हद तक उसी से ख़रीद रहा होता है जो उसे पसंद है, और फिर औचित्य जुटाता है। यही तंत्र समझाता है कि क्यों एक करिश्माई संस्थापक किसी ख़ामीदार योजना पर पैसा जुटा लेता है, या क्यों हम किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा समर्थित उत्पाद पर भरोसा कर लेते हैं जिसकी हम क़द्र करते हैं, भले ही हमें उस उत्पाद के बारे में कुछ भी न पता हो।
यह स्नेह के ख़िलाफ़ कोई दलील नहीं है — Munger मानते थे कि सही लोगों की प्रशंसा जीवन की सबसे अच्छी चीज़ों में से एक है और सीखने की एक ज़बरदस्त प्रेरणा। ख़तरा इसे बिना जाँचे चलने देने में है। बचाव यह है कि जब आप स्रोत को पसंद करते हों तो उस पर ध्यान दें और खुद से पूछें कि क्या वही दावा किसी ऐसे व्यक्ति के मुँह से आता जिसे आप अप्रिय पाते हैं, तब भी आप उस पर यक़ीन करते। अगर जवाब ना है, तो आपका स्नेह आपकी सोच आपकी जगह कर रहा है।