Causa de erro de julgamento nº 11
Negação Psicológica Simples para Evitar a Dor
Quando a realidade é dolorosa demais para suportar, a mente simplesmente a distorce em algo suportável — acreditando no que for preciso para continuar funcionando.
Este é o freio de emergência da mente contra a dor insuportável. Quando um fato é agonizante demais para aceitar, as pessoas não o aceitam — elas reescrevem inconscientemente a realidade em uma versão com a qual conseguem conviver. Não é mentir, porque a pessoa genuinamente acredita na falsidade reconfortante. A negação a protege de uma verdade que ela não está preparada para encarar.
O exemplo mais comovente, citado pelo próprio Munger, é o da mãe que se recusa a acreditar que um filho amado esteja morto ou seja culpado, insistindo, contra evidências esmagadoras, que ele ainda está vivo ou é inocente. O mesmo mecanismo, em forma menos extrema, impede um alcoólatra de enxergar o vício, impede um executivo fracassado de admitir que o negócio está afundando e mantém um investidor agarrado a uma ação em colapso porque vender significaria admitir um erro. Em cada caso, é a dor da verdade que alimenta a distorção.
O ponto de Munger é que você não pode administrar um problema que se recusa a enxergar, de modo que a negação, por mais protetora que seja, é muitas vezes o que transforma um revés sobrevivível em uma catástrofe. A disciplina é treinar-se para encarar os fatos difíceis de frente e cedo, sobretudo os relativos aos seus próprios erros, dinheiro e saúde — justamente porque esses são os fatos dos quais a mente mais quer esconder você. Flagrar a negação exige ficar atento às situações em que a verdade mais doeria e, então, olhar para lá com a maior atenção.
