במילותיו שלו
מאנגר על תמריצים
13 ציטוטים ממוקרים. כל הנושאים
“הראה לי את התמריץ, ואני אראה לך את התוצאה.”
“לעולם, אף פעם, אל תחשוב על משהו אחר כשאתה אמור לחשוב על עוצמתם של תמריצים.”
“אולי הכלל החשוב ביותר בניהול הוא: 'כוונן נכון את התמריצים.'”
מתוך דוגמת משמרת הלילה של פדקס במסה על שיפוט מוטעה; הנוסח משתנה מעט בין המהדורות.
“ובכן, אני חושב שכל חיי הייתי ב-5% העליונים של בני גילי בהבנת עוצמתם של תמריצים, וכל חיי הערכתי את זה בחסר. ולא חולפת שנה מבלי שאקבל איזו הפתעה שדוחפת את הגבול שלי עוד קצת רחוק יותר.”
ניתן לראשונה כהרצאה ב-1995; הנוסח הקנוני הוא הגרסה המורחבת מתוך Almanack.
“אנחנו רוצים לנצח בטורניר דיג הבס, בעוד שיועצי קרנות הפנסיה מוכרים ציוד דיג. אנחנו לא מעוניינים למכור ציוד דיג, אנחנו מעוניינים לתפוס בס.”
הנקודה שלו על עושים מול מוכרים (הוא ניסח אותה כ'וורן ואני').
“נמנעתי כל חיי מיועצי תגמול. בקושי אני מוצא את המילים להביע את הבוז שלי.”
“האנשים שמתכננים מערכות שקל לתמרן בהן שייכים למדור הנמוך ביותר בגיהינום.”
“חוק הברזל של הטבע הוא: אתה מקבל את מה שאתה מתגמל עליו. אם אתה רוצה שנמלים יבואו, אתה שם סוכר על הרצפה.”
מתוך ספרו של גריפין; ההזדמנות אינה מעוגנת בתמלול.
“שאלתי אותו, 'אלוהים אדירים, הם סגולים וירוקים. דגים באמת נופלים על הפיתיונות האלה?' והוא ענה, 'אדוני, אני לא מוכר לדגים.'”
בדיחה על ציוד דיג שהוא נהג לחזור עליה; שורת המחץ היא של המוכרן, על תמריצים.
“לבסוף, למישהו עלה הרעיון לשלם לכל האנשים האלה לא כל כך לפי שעה, אלא כל כך למשמרת — וכשהכול נגמר, כולם יכולים ללכת הביתה. ובכן, הבעיות שלהם נפתרו בן לילה.”
הדוגמה שלו ממשמרת הלילה של פדרל אקספרס — שלם לפי המשמרת, לא לפי השעה.
“בביורוקרטיה, אתה חושב שהעבודה נגמרה כשהיא יוצאת מסל הדואר הנכנס שלך אל סל הדואר הנכנס של מישהו אחר. אבל, כמובן, היא לא. היא לא נגמרת עד ש-AT&T מספקת את מה שהיא אמורה לספק.”
“זה מה שאני קורא לו קנייה מונעת-עמלות, חלק גדול ממנה, שבה אנשים קונים דברים כדי לגרוף את העמלות.”
על תרבות העמלות של ההון הפרטי / הון הסיכון.
“למרבה הצער, נטיית כיבוד-הסיבה כה חזקה, עד שאפילו מתן סיבות חסרות-משמעות או שגויות מצד אדם מגדיל את הציות לפקודותיו ולבקשותיו.”
נטיית כיבוד-הסיבה שלו — אפילו סיבות חסרות-משמעות מגדילות את הציות.