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Ursache von Fehlurteilen Nr. 25

Lollapalooza-Tendenz

Wenn mehrere Tendenzen gleichzeitig in dieselbe Richtung wirken, ist ihre kombinierte Wirkung nicht additiv, sondern explosiv — sie erzeugt extreme, nichtlineare Ergebnisse.

Dies ist die Krönung der Liste und Mungers eigene Wortschöpfung. Die ersten vierundzwanzig Tendenzen beschreiben Kräfte, die einzeln wirken, doch die folgenreichsten Ereignisse im menschlichen Leben geschehen, wenn viele von ihnen gleichzeitig in dieselbe Richtung drängen. Wenn das passiert, ist die Wirkung nicht die Summe der Teile — sie ist eine Multiplikation, ein Kipppunkt, ein Ergebnis, das weit größer und sonderbarer ist, als irgendeine einzelne Tendenz hervorbringen könnte. Munger nannte dieses Zusammentreffen den Lollapalooza-Effekt.

Sein Lieblingsbeispiel waren Tupperware-Partys und ähnliche Verkaufssituationen mit hohem Druck, in denen ein ganzer Stapel von Tendenzen gezielt auf einmal angeschaltet wird: Gegenseitigkeit (man hat Geschenke und Spiele bekommen), Sympathie (die Gastgeberin ist deine Freundin), sozialer Beweis (alle um dich herum kaufen), Bindung und Konsistenz (man hat sich öffentlich beteiligt) und Autorität. Kein einzelner Sog würde dich groß bewegen; zusammen überwältigen sie den gewöhnlichen Widerstand, und die Leute kaufen Dinge, die sie nicht wollen. Dasselbe multiplikative Stapeln erklärt die Anwerbung in Sekten, Manien und Blasen sowie offene Versteigerungen — allesamt von Munger als Lollapalooza-Maschinen markiert.

Die Lehre lautet, dass man die großen Ergebnisse — die Katastrophen ebenso wie die durchstartenden Erfolge — nicht verstehen kann, wenn man die Verzerrungen isoliert betrachtet, denn die Wirklichkeit kombiniert sie. Lollapaloozas können zum Schlechten wirken (ein Betrug, der überlebt, weil mehrere Tendenzen die Skepsis aller zugleich unterdrücken) oder zum Guten (eine großartige Kultur, in der gut ausgerichtete Kräfte Vertrauen und Einsatz verstärken). Die Abwehr — und der Grund, warum Munger die ganze Liste lehrte — besteht darin, zu lernen, zu erkennen, wann mehrere Tendenzen im selben Augenblick auf einen zulaufen, denn genau dann versagt das Urteilsvermögen am heftigsten und steht am meisten auf dem Spiel.