Causa de erro de julgamento № 25
Tendência Lollapalooza
Quando várias tendências disparam na mesma direção ao mesmo tempo, seu efeito combinado não é aditivo, mas explosivo — produzindo resultados extremos e não lineares.
Este é o ponto culminante da lista, e uma cunhagem do próprio Munger. As primeiras vinte e quatro tendências descrevem forças agindo uma de cada vez, mas os eventos mais consequentes dos assuntos humanos acontecem quando muitas delas empurram na mesma direção simultaneamente. Quando isso ocorre, o efeito não é a soma das partes — é uma multiplicação, um ponto de virada, um resultado muito maior e mais estranho do que qualquer tendência isolada poderia produzir. Munger chamou essa confluência de efeito lollapalooza.
Seu exemplo favorito eram as festas Tupperware e ambientes de venda de alta pressão semelhantes, onde uma pilha de tendências é deliberadamente acionada de uma só vez: reciprocidade (você ganhou presentes e brincadeiras), apreço (o anfitrião é seu amigo), prova social (todos à sua volta estão comprando), compromisso e coerência (você participou publicamente) e autoridade. Nenhum puxão isolado o moveria muito; juntos, eles dominam a resistência comum, e as pessoas compram coisas que não querem. O mesmo empilhamento multiplicativo explica o recrutamento de seitas, as manias e bolhas, e os leilões de viva-voz, todos sinalizados por Munger como máquinas lollapalooza.
A lição é que você não consegue entender os grandes resultados — tanto as catástrofes quanto os sucessos descontrolados — olhando os vieses isoladamente, porque a realidade os combina. Os lollapaloozas podem operar para o mal (uma fraude que sobrevive porque várias tendências suprimem o ceticismo de todos ao mesmo tempo) ou para o bem (uma grande cultura em que forças bem alinhadas reforçam a confiança e o esforço). A defesa, e a razão pela qual Munger ensinava a lista inteira, é aprender a perceber quando múltiplas tendências estão convergindo sobre você no mesmo instante, pois é exatamente aí que o julgamento falha com mais força e as apostas são mais altas.